O cartão de crédito é muito utilizado para a compra de produtos e serviços no ambiente virtual, também sendo alvo de golpistas para roubar os dados e usá-lo para práticas ilegais.
Ofertas encaminhadas por e-mail ou redes sociais são um prato cheio para os golpistas, que direcionam as vítimas para sites falsos que imitam lojas renomadas ou que apresentam promoções imbatíveis.
Para aumentar a possibilidade de recuperar o dinheiro perdido, é fundamental que o usuário entre em contato imediato com o seu banco para informar a fraude, solicitando o bloqueio e a devolução da importância.
Não havendo a restituição do dinheiro, o consumidor poderá ingressar com ação judicial para garantir o seu direito, sendo possível ainda, responsabilizar a instituição por danos morais.
É importante sempre buscar orientação jurídica com um advogado especialista em Direito do Consumidor, o que garante uma análise mais apropriada para cada caso.
Murilo Paschoal possui experiência na defesa de vítimas de GOLPES e FRAUDES BANCÁRIAS.