Esse golpe é comum e se inicia com a tentativa da vítima em efetuar a compra de um produto ou serviço em uma loja virtual, porém, em vez de receber o boleto bancário verdadeiro, os fraudadores conseguem de alguma maneira ter acesso a esse sistema de venda e enviam um boleto falso, com características parecidas do vendedor, porém os valores são encaminhados para os criminosos.
Para aumentar a possibilidade de recuperar o dinheiro perdido, é fundamental que o usuário entre em contato imediato com o seu banco para informar a fraude, solicitando o bloqueio e a devolução da importância. Também é importante informar de imediato o vendedor, sobre a fraude em seu sistema de vendas.
Não havendo a restituição do dinheiro, o consumidor poderá ingressar com ação judicial para garantir o seu direito, sendo possível ainda, responsabilizar a instituição por danos morais.
É importante sempre buscar orientação jurídica com um advogado especialista em Direito do Consumidor, o que garante uma análise mais apropriada para cada caso.
Murilo Paschoal possui experiência na defesa de vítimas de GOLPES e FRAUDES BANCÁRIAS.